Иерархическая организационная структура

Понятие организации и структуры

Понятие организации в менеджменте используют чаще всего, обозначая совокупность людей, групп, которые объединяются для достижения определенных целей с применением принципов разделения труда, обязанностей и основываясь на определенную структуру.

Понятие структура включает в себя расположение, связь между составными частями или строение. В управлении чаще всего используется понятие организационная структура, которое применяется для обозначения внутреннего строения компании, системы связи подразделений и членов организации.

Структура является важнейшим компонентом системы, которая отличается от структуры существованием целевой ориентации, которая придает системе соответствующую направленность. Организационная структура системы управления обладает скелетообразующим значением, являясь хребтом организации.

Иерархическая организационная структура

Процесс деления организаций на отдельные части и распределение по ним определенных функций называется департаментализацией (функциональная специализация). Объединение идей иерархии и понятия департаментализации легло в основу главного типа организации — иерархическая организационная структура.

Иерархическая организационная структура более распространена в виде линейно-функциональной организации управления. Основа линейно-функциональных структур представляет собой шахтный принцип построения, в соответствии с которым организация разделяется по функциональному признаку. Далее по каждому из них формируют иерархию служб («шахту»), которая пронизывает всю компанию сверху донизу.

Посредством вертикальных линий происходит передача управленческих полномочий, в результате чего образуется сеть скалярных цепей, которая представляет собой иерархию уровней управления, создающуюся посредством делегирования полномочий при осуществлении вертикального разделения работ.

Преимущества и недостатки линейной структуры

Иерархическая организационная структура, представленная линейной структурой управления, имеет следующие достоинства:

1. Наличие четкой системы взаимных связей функций и подразделений и системы единоначалия;
2. Явно выраженная степень ответственности;
3. Немедленная реакция исполнителей на прямые указания вышестоящего руководителя.

Среди недостатков линейной структуры можно перечислить:

1. отсутствие звеньев, которые занимаются вопросами стратегического планирования;
2. волокита и перекладывание ответственности решения проблем, которые требуют участия не одного подразделения;
3. негибкость и приспособляемость к изменениям ситуаций;
4. разные критерии эффективности и качества работы;
5. перегрузка управляющих, находящихся на верхних уровнях;

На сегодняшний день недостатки линейной структуры перевешивают ее достоинства.

Линейно-штабная структура управления

Иерархическая организационная структура может быть представлена также линейно-штабной структурой управления, суть которой состоит в сохранении общей иерархии, дополненной по горизонтали и координированной с помощью штабов. Штаб в данной иерархической организационной структуре обеспечивает более эффективную реализацию функций управления.

Иерархическая организационная структура, представленная линейно-штабной структурой, характеризуется более глубокой проработкой стратегических вопросов и некоторой разгрузкой высших руководителей. Линейно-штабная структура способствует привлечению внешних консультантов и экспертов.

Основными недостатками линейно-штабной структуры можно назвать недостаточно точное распределение ответственности и тенденцию к чрезмерной централизации управления.

Иерархия в управлении

Линейная и линейно-штабная структуры наиболее полно и последовательно отражают иерархическую организационную структуру. В целом иерархии являются достаточно эффективными, что делает их широко распространенными.

Тем не менее, по мере усложнения и увеличения масштаба иерархическая организационная структура требует модификации путем поиска новых принципов и структур организационного построения. К примеру, управление крупным предприятием с помощью иерархической организационной структуры трудноосуществимо. Все подразделения вынуждены контролировать очень большие участки работ, что требует множества дополнительных уровней (подотделы).

Линейная скалярная цепь становится очень длинной и громоздкой, поэтому она обладает низкой эффективностью. По этой причине появился новый принцип построения организации – дивизиональная структура управления.

Примеры решения задач