Вертикальная организационная структура управления
Понятие вертикальной организационной структуры управления
На большинстве предприятий функционируют организационные структуры, в большей мере соответствующие принципам построения вертикальной структуры управления.
Практически любое предприятие в своей структуре, вне зависимости от его типа и формы, обладает элементом вертикальности. Работники предприятия в большинстве случаев находятся в подчинении генерального директора (прямо или посредством своих прямых руководителей) или другого лица, которое стоит во главе предприятия.
Вертикальная организационная структура управления характеризуется количеством уровней подчинения и наличием у каждого работника единственного руководителя.
Особенности вертикальной структуры управления
Вертикальная организационная структура управления еще называется бюрократической или иерархической. Она обладает высокой степенью централизации в процессе принятия решений.
Во главе компании, которая функционирует с вертикальной организационной структурой управления, стоит один человек или группа людей (совет директоров). У руководителя в непосредственном подчинении находятся остальные руководители подразделений (отделов), а также сотрудники. Все стратегические решения по работе компании руководитель принимает чаще всего единолично, при этом операционные решения не проводятся без его участия.
Вертикальная организационная структура, с одной стороны, способствует обеспечению высокого уровня контроля происходящих в организации процессов, а с другой стороны сильно расширяет зону ответственности руководителей компании, увеличивая нагрузку на них.
Еще одной характеристикой организации с высоким показателем вертикальности организационной структуры можно считать формализацию.
Процесс формализации позволяет ускорить принятие операционных решений, четко обозначая границы ответственности каждого работника (отдела, подразделения). Но высокий уровень формализованных бизнес-процессов может оказать отрицательное воздействие на креативность персонала, проявление инициативы.
Высота и уровни иерархии организации
Основным параметром вертикальная организационная структура определяет так называемую высоту организации.
Высота организации представляет собой число последовательных подчиненных уровней управления. Компании с большим показателем «высоты» организационной структуры представляют собой системы с огромным количеством уровней управления. Данный факт может говорить о крупном масштабе деятельности организации, когда увеличение количества уровней управления соответствует увеличению штата предприятия и объему его бизнес-процессов.
Вертикальная организационная структура управления с большой высотой говорит еще и о том, что руководство предприятия, скорее всего, находится достаточно далеко от покупателей и клиента. Можно сказать, что для того, чтобы информация о предпочтениях потребителей, которую быстро и эффективно получают самые низшие слои управления, находящиеся в непосредственном контакте с потребителями, дошла до руководителей, нужно прикладывать значительные усилия по передаче информации через большое количество уровней управления.
Вертикальная организационная структура управления характеризуется тем, что на каждом уровне иерархии информация проходит видоизменение, поскольку руководители данного уровня принимают решения о ее важности, значимости и необходимости для дальнейшей передачи. Эта деформация данных о потребителе приводит компанию к существенным промахам в процессе принятия руководством стратегических решений. В данном случае удаленность от потребителей может стать ключевой проблемой, которая связана с вертикальной организационной структурой управления.
Примеры решения задач
Задание | Определить, какое определение соответствует вертикальной организационной структуре управления:
1. Связи между равными по уровню иерархии людьми или частями компании, 2. Связи между нижним и верхним уровнем иерархии с целью координации действий и контроля. |
Ответ | понятие 2 |
Задание | Какой факт может говорить о крупном масштабе деятельности компании, в случаях, когда рост числа уровней управления находится в соответствии с увеличением штата компании и объемом ее бизнес-процессов? |
Ответ | Высота компании. |