Основные подходы к определению понятия менеджмент

Основные подходы

Можно выделить шесть основных подходов к определению понятия «менеджмент». В каждом из них менеджмент может определяться в качестве:

1. науки;
2. процесса принятия и реализации управленческих решений;
3. органа управления;
4. людей, которые управляют организацией;
5. вида деятельности (то есть функции или процесса);
6. искусства.

Менеджмент в качестве науки и искусства

Основные подходы к определению понятия менеджмент чаще всего трактуют его как искусство или как науку.

Теорию менеджмента можно отнести к классу социально-экономических наук, поскольку она включает в себя систему научных знаний, составляющую теоретическую базу управленческой практики, обеспечивая при этом данную практику научными рекомендациями.

Объект изучения теории управления — социально-экономическая система. В качестве проблемы изучения менеджмента как науки считается методология и организация управления, интеграция и дифференциация деятельности, социально-экономические и организационно-технические стороны управления.

Менеджмент как искусство за основу принимает индивидуальные особенности и качества менеджеров, которые используются ими для достижения поставленных задач. Менеджер разрабатывает, выбирает и принимает решения на основе следующих качеств: интуиции, образование, опыта работы, коммуникабельности, типа мышления и др. Творчество менеджера, которое было возведено в обязательный и важный атрибут его деятельности, существенно влияет на качество управленческого решения и в большой мере определяет успех его реализации.

Менеджмент как процесс принятия решения

Любая ситуация, которая возникает в процессе управления, может быть классифицирована как задача, требующая от менеджеров принятия соответствующих решений. Основные подходы к определению понятия менеджмент в данном случае трактуют менеджмент в качестве процесса принятия решений.

Основа принятия управленческих решений — поступающая к менеджерам информация, подлежащая соответствующей обработке. Далее принятое решение может быть разбито на составные части, то сеть конкретизировано для исполнителей соответствующих уровней.

Менеджмент в качестве организации и людей, которые ей управляют

Менеджмент может рассматриваться с точки зрения организации и людей, которые заняты в управлении. В этом проявляются основные подходы к определению понятия менеджмент.

При подходе к менеджменту в качестве организации организация рассматривается с позиции управления некоторым объектом (коммерческая или общественная организация, политическая партия, объединение людей и др.) для достижения определенных целей (получения прибыли, победы на выборах и др.)

Если рассматривать менеджмент как людей, которые управляют организацией, можно говорить о том, что процесс управления должен быть обеспечен профессионально подготовленными специалистами.

Профессиональные менеджеры в рамках своих полномочий и компетенции должны обладать умением планировать, организовывать и мотивировать сотрудников с учетом факторов внешней среды.

Менеджмент в качестве функции и процесса

Менеджмент представляет собой отдельный вид профессиональной деятельности, при которой в ходе использования ресурсов могут достигаться определенные результаты.

Выделяют три основных подхода к определению понятия менеджмент в качестве функции:

Процессный подход, при котором менеджмент можно представить в виде связанного процесса, который имеет обратную связь. Процессный подход объединил все виды деятельности и все принимаемые управленческие решения в единую цепочку. В этом случае менеджмент характеризуется постоянной обратной связью, посредством которой происходит координация процессов. Процессный подход можно выразить простой цепочкой действий: «планирование – организация – мотивация – контроль».

Системный подход, при котором менеджмент рассматривают в качестве управления взаимосвязанными друг с другом элементами организации, имеющие связи с внешней средой.

Ситуационный подход, характеризующийся процессом принятия решений, который зависит от специфики определенной ситуации. Этот подход подразумевает, что принятие управленческого решения происходит неодинаково каждый раз. Решение может зависеть от определенной ситуации в конкретное время.

Примеры решения задач