Управленческий персонал

Управленческий персонал в организации

Любое предприятие (компания, организация) обладает двумя системами управления, состоящими из объекта управления и субъекта управления. Объектами управления является рабочий персонал, отношения внутри организации, экономические структуры и механизмы, система маркетинга и информации и др.

Субъектом управления считается управленческий персонал, который производит все действия по отношению к объекту управления.

Понятие управленческого персонала

Управленческий персонал включает в себя всех сотрудников, состоящих в аппарате управления:

1. служащих, которые входят в состав администрации организации,
2. конторские работники,
3. дирекция организаций (учреждений).

Основная задача управленческого персонала – обеспечивать скоординированную, целенаправленную деятельность всей организации и отдельных участков (отделов).

Управленческий персонал в содержании своей деятельности занимается определением целей организации и созданием условий (экономические, организационные, технические, социальные, и др.) их достижения. Достижение любой цели организации можно осуществить посредством подготовки и реализации системы управленческих решений, принятие которых проводит управленческий персонал.

В данном случае управленческое решение является специфическим продуктом управленческого труда, поэтому можно говорить о его информационной природе.

Категории управленческого труда

Существует несколько категорий управленческого труда:

1. Функциональное разделение включает в себя выделение функций, которые закрепляются производством за соответствующими сотрудниками (подразделениями аппарата управления).
2. Иерархическое распределение работ в соответствии с уровнями управления.
3. Технологическое разделение связано с дифференциацией процесса управления на несколько операций (сбор, передача, хранение и преобразование информации).
4. Профессиональное разделение включает дифференциацию управленческого персонала в соответствии с их профессиональной подготовкой
5. Квалификационное разделение происходит в зависимости от квалификации, стажа работы и личных способностей.
6. Должностное распределение разделяет управленческий персонал в зависимости от их компетенции.

Деятельность управленческого персонала

Деятельность управленческого персонала представляет собой это специфический вид деятельности человека, которая обособилась в процессе разделения и кооперации общественного труда.

Основную роль в управлении организацией играет руководитель (менеджеры, администраторы, начальники), который является главой коллектива. Руководителя характеризует наделение его соответствующими полномочиями в процессе принятия решений по возникшим ситуациям, определенным видам деятельности.

Существует несколько уровней управленческого персонала: в соответствии с местом в системе управления организацией: высший, средний и низовой. Содержание деятельности менеджеров различных уровней считается реализация функций управления, в число которых входит планирование, организация, координация, мотивация и контроль.

Во вторую категорию управленческого персонала включены специалисты, которые выполняют соответствующие управленческие функции, в том числе проводят анализ собранной информации с целью принятия решения по поставленным задачам. К персоналу данного уровня можно отнести экономиста, бухгалтера, финансиста, аналитика, юриста и др.

Роль

Каждый сотрудник управленческого состава исполняет присущую ему роль в организации. Эти роли могут быть межличностного характера, когда руководитель выступает в качестве главного руководителя, лидера или связующего звена. Информационная роль состоит в функции приемника информации, ее распределителя и представителя.

Также руководитель исполняет роль предпринимателя, устраняющего нарушения, распределителя ресурсов, ведущего переговоры. Любой работник из любой категории управления осуществляет свою деятельность при помощи других работников, команды, обеспечивая тем самым определенные функции и выполняя соответствующие роли.

Примеры решения задач