Внешняя среда, понятие и ее основные характеристики

Понятие внешней среды

Результаты и эффективность работы любого предприятия в значительной мере зависят от факторов ее внешней среды. Внешняя среда компании может быть:

1. Прямого воздействия (микросреда, среда прямого окружения),
2. Косвенного воздействия (макросреда).

Внешняя среда прямого воздействия, ее основные характеристики

Внешняя среда прямого воздействия состоит из набора объектов, прямо или непосредственно влияющих на деятельность предприятия.

Примерами влияния внешней среды может быть воздействие государственных и муниципальных органов:

1. Федеральной налоговой службы, которая осуществляет контроль и надзор соблюдения законодательства о налогах и сборах, регистрацию учреждений, реорганизацию и ликвидацию юридических лиц и др.
2. Государственной инспекции труда, которая проводит надзор и контроль соблюдения трудового законодательства и других нормативно-правовых актов, включающих нормы трудового права.
3. МЧС России, осуществляющее надзор выполнения организациями и гражданами определенных требований в области гражданской обороны и пожарной безопасности.
4. Пенсионного фонда РФ, обеспечивающего целевой сбор и аккумулирование страховых взносов, контроль своевременного и полного поступления страховых взносов.
5. Фонда обязательного медицинского страхования, который проводит медицинское страхование работников для того, что бы обеспечить конституционные права граждан по получению бесплатной медицинской помощи, регистрации организаций в качестве страхователей.

Чаще всего руководством предприятий анализируется внешняя среда, ее основные характеристики по следующим направлениям:

1. Поставщики, в том числе цены и качество продукции, график поставок;
2. клиенты (покупатели), включая географические, социальные и психологические их особенности, а также отношение к продукции компании;
3. Конкуренты непосредственного окружения, в том числе степень соперничества функционирующих в отрасли предприятий, риски при входе в отрасль со стороны потенциальных конкурентов;
4. Персонал (рынок рабочей силы), включающий наличие кадров соответствующей специализации, политику профсоюзов отрасли;
5. Финансовые рынки (банки, инвестиционные и страховые компании, ставки по кредитам) и др.

Внешняя среда косвенного воздействия, ее основные характеристики

Внешняя среда косвенного воздействия включает систему факторов, не оказывающих прямого и немедленного воздействия на предприятия. Внешняя среда (ее характеристики) при косвенном воздействии могут сказываться на деятельности компании косвенным образом (например, посредством изменения факторов среды делового окружения) или через определенный промежуток времени.

Внешняя среда, ее основные характеристики, которые косвенно влияют на компанию – это технология, экономическая (политическая) ситуация в стране, социально-культурные факторы, отношения с населением и международное окружение.

Технология и состояние научно-технического прогресса косвенным образом влияет на организацию. Нововведения технологического характера влияют на эффективность производства и продажи товара.

Состояние экономики может влиять на цены ресурсов, на платежеспособность в обществе, стоимость кредитов и др. Экономика может находиться в кризисе, что скажется негативно на компании. Экономический и политический фактор имеет большое значение для предприятий, работающих в международном масштабе. Каждая страна характеризуется большим количеством факторов (экономика, качество материальных и трудовых ресурсов, устройство государства и законодательство), что также оказывает косвенное влияние на работу предприятий международного уровня.

Примеры решения задач