Связи в организации и координация

Понятие координации

Вне зависимости от типа организационной структуры разделение труда, которое существует между сотрудниками, всегда ведет к возникновению связи в организации. Координация представляет собой данную систему связей (взаимодействия) любого предприятия.

Связи в организации и координация включают в себя деятельность, которая направлена на процесс согласования деятельности персонала, где каждый сотрудник призван выполнять соответствующие задачи. Координация является оборотной стороной разделения труда.

Методы координации

Связи в организации и координация осуществляются разными методами, среди которых можно выделить:

1. непосредственное указание, то есть прямое распоряжение руководителей подчиненным;
2. взаимные согласования, которые могут проводиться в форме совещаний, организации многофункциональных команд;
3. планирование, представляющее собой постановку измеримых целей, срока достижения, механизма контроля достижения;
4. разработка внутренних нормативных документов, содержащих указания по выполнению работы.

Типы связей в организации

Через связи в организации проводится координация ролей и деятельности персонала, при этом в компании можно выделить несколько пар связей: вертикальные и горизонтальные, линейные и функциональные, прямые и косвенные, формальные и неформальные.

Вертикальные и горизонтальные связи

С помощью вертикальных связей происходит соединение иерархических уровней предприятие и его частей. Данный тип связей формализуется в результате проектирования организации, они действуют постоянно, изображены на всех возможных ее схемах, отражают распределение полномочий или указывают на место каждого работника в организации.

Горизонтальные связи представляют собой связи двух и более равных по положению в иерархии (по статусу) частей или членов организации, при этом принадлежащих разным «ведомствам». Основное предназначение данных связей заключается в способствовании эффективному взаимодействию элементов компании в процессе решения появляющихся проблем. На основании горизонтальных связей происходит обеспечение согласования самостоятельных действий элементов организации для достижения общей цели. С помощью горизонтальных связей происходит укрепление вертикальных связей, что делает организацию более устойчивой.

Линейные и функциональные связи

При осуществлении линейных связей начальник реализует свои властные права, осуществляя прямое руководство подчиненными. В данном случае связи идут в организационной иерархии по направлению сверху вниз, выступая в виде приказов, распоряжений, команд, указаний и др.

Функциональные (штабные) связи обладают совещательным характером, обеспечивая информационное взаимодействие между членами организации. Функциональные связи в организации осуществляются в виде советов, рекомендаций, альтернативных решений и др.

Прямые и косвенные связи

Часто, например, в цехах машиностроительного завода, можно наблюдать ситуацию, когда нормировщик (учетчик), который формально входит в состав отдела труда и заработной платы реализует в цеху делегированное отделом функциональное право.

Здесь можно наблюдать прямую связь между работниками цеха и начальником цеха. Косвенная же связь будет осуществляться между начальником цеха и нормировщиком (учетчиком).

Формальные и неформальные связи

Связи в организации и координация предполагают формальный и неформальный характер.

Формальные связи включают связи субординации и координации, которые регулируются устанавливаемыми (принимаемыми) на предприятии целями, политикой и процедурами. Формальная связь на предприятии может быть зафиксирована посредством должностной инструкции.

Неформальные связи присущи конкретным индивидам и обусловлены личностными качествами каждого работника (мировоззрением, ценностями, принципами, амбициями, чертами характера, целями и др.).

Посредством неформальных связей происходит формирование неформальных групп, появление неформальных лидеров и др.

Примеры решения задач