Немецкая модель менеджмента

Немецкий менеджмент

Для немецкой модели менеджмента характерен особый стиль, сложившийся веками и уходящий корнями в традиции купеческих гильдий и средневековых цехов. Немецкая модель менеджмента формируется менеджерами, которые славятся видением перспектив и всегда ориентированы на будущее.

Стиль соперничества, характерный для немецкого менеджмента, определяется своей суровостью, но такое соперничество чаще всего не ставит цель уничтожить конкурентов. Немецкие предприятия конкурируют друг с другом, при этом они проявляют заинтересованность не в монопольном преобладании на рынке, а в разделении областей рынка или формировании собственной ниши. Немецкие предприятия презрительно относятся к практике ценовой конкуренции, ее могут разворачивать лишь при условиях крайней необходимости.

Качественный товар и услуги, своевременная доставка продукции и послепродажное обслуживание – важная цель и конкурентное преимущество немецких предприятий.

Черты немецкой модели менеджмента

Немецкая модель менеджмента характеризуется главной чертой, которая заключается в соперничестве для обеспечения более высокого качества продукции и услуг.

Основная задача немецких менеджеров состоит в сотрудничестве или, по меньшей мере, координации деятельности с государством. Промышленность в Германии по традиции функционирует в тесном взаимодействии с государством, поэтому можно сказать, что частная инициатива развивается в рамках четкого регулирования государства. 

Немецкая модель менеджмента поддерживается немецкими промышленными стандартами (Deutsche Industrie Normen — DIN), которые разрабатывались в ходе переговоров и консультаций.

Для немецкой модели менеджмента присущи несколько характеристик, среди которых основными являются стимулирование профессиональной подготовки, техническая подготовка менеджеров, уважение к компетентности и др. 

Стимулирование профессиональной подготовки

Немецкая модель менеджмента характеризуется наличием в национальной системе профессионально-технического образования. Особое внимание уделено здесь инженерному делу, техническим навыкам, ремеслам.

Профессиональная подготовка немецких сотрудников призвана обеспечивать подготовку молодежи 16-21 лет на протяжении 3 лет после получения государственного диплома. Процесс образования предполагает подготовку на рабочих местах (4 раза в неделю), теоретическое образование (1 раз в неделю).

Содержание образовательных программ системы профессионально-технического образования утверждают три института, включая правительство, ассоциации работодателей и профсоюзы. Общее руководство осуществляют при этом местные торгово-промышленные палаты.

Техническая подготовка менеджеров

Менеджеры в рамках немецкой модели известны как высококлассные специалисты. При этом для немецких менеджеров и мастеров более часто характерно высшее техническое образование. Наиболее важными для продвижения в компании считаются профессиональные критерии, включая уровень профессиональных навыков, производственный стаж.

В Германии по причине высокого уровня технического образования менеджеров управление в большей степени приближено к производственно-технологическому процессу. Управленцы среднего звена рассматривают техническую компетентность в качестве более важной составляющей властных полномочий.

Уважение к компетентности

Немецкая модель менеджмента характеризуется профессионализмом и компетентностью, которая имеет решающее значение в немецкой культуре.

Немецкими менеджерами ценится высокая квалификация персонала в стремлении быть ближе к цехам и подразделениям производства. Данное отношение способствует созданию потенциала для взаимно приемлемых отношений внутри организаций, эффективным коммуникациям штабных и линейных структур немецких организаций.

Для немецкой системы управления характерно наличие тесной связи инженерно-технического и административно-управленческого персонала, которая поддерживается высококвалифицированными работниками.

Примеры решения задач