Неформальная организационная структура

Понятие и виды организационных структур

В общем виде структуру управления можно представить в виде организационной формы разделения труда в сфере принятия и реализации управленческих решений.

Структуры могут носить формальный и неформальный характер. Формальная организация создается по воле руководства для достижения целей компании. Она включает в себя рабочие и командные группы, комитеты, функции которых заключаются в выполнении поставленных задач и достижении целей. Формальная структура является организационным построением, которое основано на жесткой стандартизации организационного отношения отдельных структурных единиц.

Неформальная организационная структура чаще всего образуется стихийно и представляет собой группа людей с регулярным взаимодействием для достижения поставленных целей.

Взгляды на неформальную организационную структуру

В соответствии с мнением исследователя Р. Стюарда неформальная организационная структура отражает не то, как должна работать компания, а как она работает на самом деле. Если представить организационную структуру, в которой все производственные и личные вопросы решают посредством структуры, то можно сказать, что они будут решаться бюрократическим путем посредством взаимодействия вышестоящих руководителей различных уровней. Здесь могут возникнуть сложности, непреодолимые в рамках формальных организационных структур.

В соответствии с определением А.И. Пригожина, неформальная организационная структу¬ра является спонтанно сложившейся системой социальных связей, норм, действий, который представляют собой продукт более или менее долгого общения между группами или личностями. 

Отличия неформальной структуры

Неформальная организационная структура выстраивается по системе социальных обменов, которые осуществляются на межличностном уровне или уровне первичной социальной группы, не включенной в иерархическую формальную связь.

Неформальная организационная структура отличается от формальной структуры по нескольким признакам: 

1. Формальная структура характеризуется регламентированными отношениями, при этом процесс управления можно отнести к созданию и работе формальной организации;
2. Работа формальной организационной структуры планируется руководством, а неформальная организационная структура обладает спонтанным характером создания. Основа отношений неформальной структуры заключается в личных симпатиях, общности взглядов, цели, интересов, дружеских отношениях.

Неформальная структура организации

Неформальная организационная структура включает организационные характеристики и отношения, не включенные в состав формальной организационной структуры. При этом неформальная организационная структура способна повлиять на успехи в достижении цели компании.

Неформальная организационная структура возникает спонтанно, но при этом может быть результатом соответствующей политики ее членов. У неформальной структуры не существует иерархии власти, связи в ней имеют общественный характер.

Неформальные организационные структуры не опирается на формальные правила, имеют свободное управление через общественные нормы.

Неформальные группы в организации

Любая неформальная организационная структура характеризуется наличием неформальных групп, которые формируются объединениями людей разных подразделений

Формирование неформальных групп представляет собой естественный процесс, возникающий при отставании штатного развития коммуникаций от развития технологий, профессионализма сотрудников предприятия. Отношения членов неформальных групп могут формироваться через личные симпатии, общность взглядов, склонностей и интереса.

Присутствие неформальных групп характерно для любого предприятия, они могут вырастать из дружеских отношений и отношений, не определяемых организационной схемой. Для любой компании важно, чтобы неформальные группы не стали доминировать над формальными группами.

Примеры решения задач