Жизненный цикл управленческих решений

Модель жизненного цикла

Существует определенный жизненный цикл управленческих решений, который включает разработку, принятие и реализацию в любой области жизни.

Жизненный цикл управленческих решений можно представить в виде нескольких временных этапов, каждый из которых можно характеризовать самостоятельной целью.

Каждая стадия жизненного цикла управленческого решения характеризуется особым содержанием, которое направлено на достижение соответствующей цели. По этой причине жизненный цикл управленческого решения включает совокупность последовательных реализуемых и протекающих по времени стадий, каждая из которых обладает собственной целью и содержанием.

Содержание этапов жизненного цикла

Жизненный цикл управленческих решений включает несколько этапов, которые могут обладать особенности специфики соответствующей области. Общими признаками этапов жизненного цикла управленческих решений являются последовательность этапов, формализованное содержание этапов, которое направлено на достижение определенных целей.

На первом этапе происходит определение цели управленческого решения, далее разрабатывается само решение. На третьей стадии происходит принятие определенного решения, на четвертой стадии оно реализуется. Пятая стадия включает контроль исполнения принятого управленческого решения. 

Определение цели управленческого решения

Жизненный цикл управленческих решений включает первоначальную стадию, заключающуюся в определении цели. Для того чтобы определить цель (цели) управленческого решения проводят следующие действия:

1. Анализируется конкретная ситуация с целью ответа на вопрос – нужно ли ее изменение;
2. Анализируются параметры, способные полно описать ситуацию;
3. Выбирается из общего числа параметров, необходимых к изменению;
4. Формулируются значения, желательные с точки зрения менеджера;
5. Формулирование по каждому параметру целей его изменения в качестве достижения желаемого значения этого параметра;
6. Определяется цель управленческого решения, которое будет направлено на изменение параметра;
7. Проведение проверки (контроля) соответствия действий первого этапа его цели.

Разработка управленческого решения

На второй стадии жизненный цикл управленческих решений представлен разработкой управленческого решения. Цель данного этапа заключается в разработке управленческого решения, которое представляет собой совокупность соответствующих действий, составляющих содержание этой стадии. 

На этой стадии подбираются, анализируются и оцениваются способы достижения целей, которые поставлены на первой стадии посредством составления списка необходимых действий. Здесь необходимо составить план мероприятий, определить порядок выполнения намеченных действий с учетом их связи между собой. Здесь же проводят анализ ресурсов (кадровых, материальных, информационных, финансовых и др.) и разработанного варианта управленческого решения.

Принятие и реализация управленческого решения

Жизненный цикл управленческого решения на третьей стадии содержит этап принятия управленческого решения, целью которого является принятие разработанных управленческих решений в форме соответствующих документов (приказов, распоряжений). Этот документ обязателен для исполнения, содержит подробные сведения, включая детализацию самого содержания принятого управленческого решения.

В процессе реализации управленческого решения оно доводится до конкретного внедрения. Здесь осуществляется совокупность действий, которые сконцентрированы на конкретном выполнении требований соответствующих документов.

Конкретизация положений и пунктов приказа имеет отношение к реализации управленческих решений, предполагая соответствующее распределение заданий за конкретными лицами (исполнителями).

Контроль выполнения управленческого решения

Завершающий этап жизненный цикл управленческих решений предусматривает:

1. проверка соответствия решения целям первого этапа,
2. анализ выполнения плана мероприятий,
3. информирование инициаторов решения;
4. внедрение требуемых изменений в принятое управленческое решение, если они необходимы.

Примеры решения задач