Онлайн калькуляторы

На нашем сайте собрано более 100 бесплатных онлайн калькуляторов по математике, геометрии и физике.

Справочник

Основные формулы, таблицы и теоремы для учащихся. Все что нужно, чтобы сделать домашнее задание!

Заказать решение

Не можете решить контрольную?!
Мы поможем! Более 20 000 авторов выполнят вашу работу от 100 руб!

Модель планируемых изменений

Предпосылки модели планируемых изменений

В условиях современности предприятия любых отраслей функционируют в условиях сложности, высокой неопределенности и динамичности окружающей среды. На смену обезличенного массового потребления пришел индивидуальный потребитель, что стимулировало изменения в самом товаре (инновация по первому типу) и в процессах производства (инновации второго типа).

В наши дни постоянно увеличиваются требования к качеству продукции, при этом происходит уменьшение их жизненного цикла, расширение номенклатуры.

Модель планируемых изменений заключается в том, что причины, вызвавшие изменения в компании, могут быть внутреннего и внешнего характера. Внешние причины часто основаны на изменениях в нормативно-правовой базе, ситуации на рынках. Внутренние причины изменений обусловлены низкой квалификацией сотрудников, уменьшением производительности, несовершенными технологиями.

Модель планируемых изменений

Цели и типы изменений

В последнее время компании вынуждены перестраивать структуру и технологию работы, изменяя стратегию. Изменения чаще всего подразумевают определенные риски, но если не проводить изменения, то риск будет расти еще больше.

Существует несколько целей для проведения организационных изменений, среди которых можно отметить достижение принятия изменений; восстановление равновесия группы и личностное приспособление. Не смотря на то, что изменения обязательны и необходимы, менеджеры должны убедиться, что в определенных изменениях на самом деле будет смысл.

В соответствии с характером и глубиной организационных изменений можно выделить различные типы изменений: перестройка компании, умеренное преобразование, радикальные преобразования, обычные изменения, неизменяемое функционирование. 

Модель планируемых изменений

Модель планируемых изменений является всеобъемлющим подходом к определению фаз планируемых изменений. Данная концепция первоначально разрабатывалась Р. Липпитом, Дж. Уатсоном и Б. Уэстли. В дальнейшем модель планируемых изменений была модернизирована. 

В основе модели находятся 2 основных принципа:

  1. свободный и открытый обмен всей имеющейся информацией между менеджментом и консультантами (включая агентов изменений);
  2. ценность информации в качестве ее пригодности к использованию на практике.

Модель планируемых изменений включает в себя 7 основных фаз, которые идут друг за другом. В практической деятельности данный порядок соблюдается не всегда, поскольку при открытом взаимодействии менеджеры и консультанты на ходу могут менять стратегии и подходы к проведению изменений в соответствии с возникающими ситуациями и новыми данными организационного анализа.

Поиск

Этапы модели планируемых изменений

На первом этапе модели планируемых изменений эксперт (консультант, агент изменений) показывает потребность в изменении путем предоставления данных, которые указывают на существование серьезных проблем. В этом случае высший менеджмент, увидев необходимость в изменениях, сводит консультантов и потенциальных клиентов в компании. В некоторых случаях сам клиент убеждается в необходимости изменения, обращаясь за помощью консультанта.

На втором этапе происходит развитие сотруднических рабочих отношений экспертов и клиентов. Проверяют, насколько эксперт в реальности независим и объективен.

На третьем, четвертом и пятом этапе выясняют и диагностируют проблему на основе собираемых экспертом данных в стремлении понять «узкие места» системы. Далее происходит установка целей изменения и «выход» на действия, которые сопровождаются выявлением степени готовности к изменениям. В конце намерения превращаются в конкретные усилия, происходит внедрение нового поведения.

Завершающие этапы модели

Основными действиями шестого этапа являются распространить изменения по всей компании и создать механизм стабилизации. На этом этапе появляются фасилитейторы и «охранники» новой организационной культуры, которые помогают регулировать процесс изменений в качестве образа жизни компании.

На седьмом (завершающем) этапе происходит подготовка завершения отношений «эксперт – клиент». Этот этап важен для снятия сильного влияния эксперта на клиента и для того, чтобы работа экспертов не превращалась в самоцель. В конце процесса осуществляется передача умения изменять от экспертов к клиентам.

Примеры решения задач

ПРИМЕР 1
Задание Модель планируемых изменений заключается:

1) В организационном взаимодействии,

2) В организационном подходе,

3) В нелинейном процессе изменений,

4) В группировке потенциальных изменений.

Ответ 3
ПРИМЕР 2
Задание Причины, вызвавшие изменения в организации, могут быть:

1. Горизонтальными и вертикальными,

2. Внутренними и внешними,

3. Руководящими и подчиняющимися,

4. Организационными и внеорганизационными.

Ответ 2
Нужна помощь с
решением задач?
Более 500 авторов онлайн и готовы помочь тебе прямо сейчас! Цена от 20 рублей за задачу. Сейчас у нас проходит акция, мы дарим 100 руб на первый заказ.