История менеджмента

Зарождение и история менеджмента

Можно сказать, что история менеджмента начинается с развития первобытного общества, когда управление применялось всеми членами рода, а не конкретным человеком. Собирательство и охота постепенно привели к производству, что дало толчок зарождению менеджмента.

В Древнем Египте была сформирована первая управленческая система, при этом различные древнегреческие мыслители по-своему определяли понятие и цели управления. Так, по мнению Сократа, самое важное, когда нужный человек находится в правильном месте, выполняя поставленные задачи. Платон считал управление главным элементом общественного жизнеобеспечения. Аристотель, в свою очередь, пытался доказать необходимость наличия управляющего над рабами для того, чтобы владельцы посвящали себя более нужным делам.

В Древнем Риме осуществлялся обязательный контроль выполненной работы путем сравнения результатов и выяснения причин невыполнения планов.

Индустриальный период и период систематизации

История менеджмента на индустриальном этапе характеризуется зарождением чёткой системы менеджмента по причине замены ручного труда машинным. В этот период предприниматели требуют исполнения всех производственных условий для оправдания расходов, чем вызывают недовольство и гнев работников.

История менеджмента не стояла на месте, происходило появление новых течений и изменение взглядов исследователей. В период систематизации управляющие переходят от одной организации на всё общество. На рубеже 19-20 века появляются огромные предприятия, что обусловило смену системы управления производством. Хронологическая история менеджмента на этом этапе заканчивается, последующее ее развитие происходит школами управления.

Школа научного управления и классическая школа

История развития менеджмента проходила свое развитие в соответствии с концепциями (школами) управления. Школа научного управления уделяла большое внимание улучшению эффективности управления производством и трудом.

Основные принципы школы научного управления: 

1. отбор работников по специально разработанным тестам;
2. исследование и анализ затрат времени работников;
3. разделение работ;
4. экономическое стимулирование и др.

История менеджмента в соответствии с классической школой систематизировала управление. Основы классической школы держались на авторитарном руководстве и строго обозначенных задачах, которые исключали индивидуальный подход.

Школа человеческих отношений

История менеджмента развивалась в дальнейшем при учете человеческого фактора в системе управления. Представители школы человеческих отношений занимались улучшением социальной структуры, исследуя причины поведения человека. 

Благодаря школе человеческих отношений широкое распространение получают тесты по определению профессиональной пригодности.

Основными принципами данной школы можно считать общение руководителей и рабочих, беседы сотрудников и психологов, мероприятия, организация неформальных групп. Недостатками направления считалось игнорирование технологического фактора, в том числе отсутствие систематизированного подхода решения проблем.

Школа поведенческих наук

Участники поведенческой школы считали, что улучшения работы предприятий можно достичь более высокой эффективностью человеческих ресурсов. Этот подход охватывает практически всю систему управления 60-х гг.

Основные задачи направления заключались в исследовании поведения человека, улучшении межличностных отношений, разработке социальных коммуникаций, поддержке авторитета в коллективах, изменении рабочих задач и уровня труда.

Исследования ученых поведенческой школы впоследствии привели к основе теории лидерства, в соответствии с которой наиболее эффективный метод в каждой ситуации будет отличаться.

Школа науки управления

Школа науки управления понимала решение проблем через разработку и использование соответствующих моделей. Основой данной концепции стали математические науки.

У научной школы менеджмента присутствуют главные виды деятельности, при этом исследование операций состоит в применении научно-исследовательских методов в процессе решения операционных организационных задач.

Примеры решения задач