Эффективность организационной структуры

Оценка эффективности считается важнейшим инструментом в разработке проектных и плановых решений, который дает возможность определить степень прогрессивности действующих структур, а также разработанных проектов и плановых мероприятий.

Эффективность организационной структуры может быть определена для выбора наиболее оптимального варианта структуры, в том числе определения методов её улучшения. Эффективность организационной структуры необходимо оценивать на стадии проектирования, в процессе анализа управленческих структур действующих компаний для планирования и внедрения мер совершенствования управления.

Критерии эффективности организационной структуры

Общая система критериев эффективности организационной структуры управления сформирована при учёте двух направлений в соответствии с её функционированием: степень соответствия определенным результатам установленных целей производственно-хозяйственной деятельности; степень соответствия процесса функционирования систем объективным требованиям ее содержанию.

Основной критерий эффективности в процессе сравнения разных вариантов организационной структуры — возможность наиболее полного и устойчивого достижения окончательных целей системы управления с относительно меньшими затратами на её функционирование.

Оценка эффективности

Первостепенное значение в процессе оценки эффективности организационных структур имеет выбор основы для сравнения (выбора) степени эффективности, принимаемой за нормативную базу.

Одним из подходов к дифференцированию является сравнение с показателями, которые характеризуют эффективность организационной структуры системы управления, принятой за эталон. Эталонный вариант может разрабатываться или проектироваться при использовании совокупности имеющихся методов и средств. Все составляющие данного варианта можно принять за нормативные, при этом может применяться также сравнение по показателям эффективности и характеристикам системы управления, которая выбрана в качестве определяющего эталона.

Иногда вместо методов используют экспертную оценку организационно-технического уровня анализируемой и проектируемой системой, включая отдельные её подсистемы и принимаемые проектные и плановые решения.

Показатели эффективности

Эффективность организационной структуры может быть определена в соответствии с показателями, которые:

1. Характеризуют эффективность системы управления и выражаются посредством конечных результатов деятельности предприятия и управленческих затрат. При данных оценках в качестве эффекта, который обусловлен существованием или развитием системы управления, может использоваться объём, размер прибыли, себестоимость, объёмы капитальных вложений и др.
2. Характеризуют содержание и организацию управленческого процесса, включая непосредственные результаты и затраты на управленческий труд (текущие затраты по содержанию аппарата управления, эксплуатации технических средств, содержанию зданий и помещений, подготовке и переподготовке кадров управления).
3. Характеризуют рациональность организационной структуры, в том числе её технический и организационной уровень.

Требования к эффективности организационной структуры

Важные требования к эффективности организационной структуры — способность адекватного отражения динамичности управляемых процессов, сбалансированные и непротиворечивые показатели.

Построение эффективной организационной структуры управления представляет собой творческую задачу, которая не может быть сведена к применению типовых структур (систем) управления. Такие системы оправдали себя только в некоторых достаточно ограниченных условиях хозяйствования.

Набор критериев эффективности управленческой системы в комплексе должен быть сформирован при учёте двух направлений: в соответствии со степенью достигаемых результатов поставленным целям хозяйственной организации; в соответствии с процессом функционирования системы объективным требованиям по его содержанию и результатам.

Примеры решения задач