Цели и задачи организационной культуры
Понятие организационной культуры
В классической теории управления понятие «организационная культура» включает в себя деловую организацию (корпорацию), а применительно к области предпринимательства и бизнеса организационная культура получает второе название – «корпоративная культура».
Можно сказать, что понятия «организационная культура» и «корпоративная культура» совпадают.
Цели и задачи организационной культуры относятся к системе разделяемых персоналом предприятия ценностей, убеждений, верований, норм, традиций. Организационная культура определяют соответствующие стереотипы поведения человека при осуществлении им трудовой деятельности. С помощью организационной культуры может быть выражен уровень социальной интегрированности, а также профессиональной зрелости персонала предприятий в ходе достижения организационных целей.
Цели и задачи организационной культуры
Цели и задачи организационной культуры в общем виде заключаются в помощи людям осуществлять более продуктивно свою работу, получая удовлетворение от труда.
Если сотрудник помещается в чуждую для него организационную культуру, то его деятельность может ограничиваться или быть скованной. Напротив, если сотрудник понимает и ему соответствуют цели и задачи организационной культуры, то его деятельность активизируется, растет эффективность. Можно сказать, что происходит достижение синергетического эффекта.
Интересы эффективной организации заключаются в том, что ее культура, стратегия, окружение (внешняя среда) и технологии (внутренняя среда) должны быть приведены в соответствие.
Задачи организационной культуры
Цели и задачи организационной культуры связаны между собой. Из основной цели организационной культуры вытекают ее задачи, среди которых можно выделить две базовые задачи.
Основные задачи организационной культуры характеризуют основное ее предназначение и заключаются в обеспечении внутреннего единства и интеграции персонала, приспособлении предприятия к условиям внешней социальной и экономической среды.
С помощью задачи обеспечения внутреннего единства и интеграции персонала происходит регулирование внутриорганизационных процессов, включая отношения членов и подразделений организации, которые отвечают за эффективность ее деятельности.
Решение задач организационной культуры
Решение задач организационной культуры может осуществляться в ходе установки коммуникационной системы обмена информацией, профессионального взаимодействия.
Цели и задачи организационной культуры также направлены на формирование норм межличностного общения и взаимодействия, определение допустимой степени открытости, формирование формальных и неформальных групп, определение их границ, установление критериев вхождения и членства.
Решение задач культуры происходит через установление образцов желательного и нежелательного поведения, распределение организационных статусов, установку правил приобретения, поддержания и утраты власти.
Задача приспособления организации
Задача по приспособлению организации к условиям внешней социальной экономической среды характеризуется функционированием предприятия в условиях внешней конкуренции. Также предприятия действуют в условиях определенных социальных, экономических и политических обстоятельствах.
Внешняя адаптация связана с определением организацией собственной ниши на рынке, достижением целей организации при осуществлении эффективного взаимодействия с государством, покупателями, партнерами, конкурентами и др.
Классическими шагами решения этой задачи являются:
- определить миссию организации, выбрать стратегию исполнения данной миссии;
- установить специфические цели и задачи организации, достичь их принятия сотрудниками;
- определить и сформировать средства и ресурсы, используемые для достижения поставленных целей, разработать адекватную организационную структуру функционирования и управления, оптимизировать систему стимулирования;
- корректировать деятельность, применяя систему поощрения и наказания в зависимости от эффективности выполнения поставленных задач.
Примеры решения задач
Задание | Цели и задачи организационной культуры направлены на:
1) Потребность в сотрудниках определенной квалификации, 2) Определение допустимой степени открытости, 3) Изменения в законодательстве, 4) Формирование групп формального и неформального характера. |
Ответ | 2 и 4 |
Задание | К организационной культуре можно отнести:
1) Ресурсы предприятия, 2) Ценности компании, 3) Законодательство, 4) Конкурентов. |
Ответ | 1 и 2 |