12 принципов производительности Эмерсона
Сущность 12 принципов производительности Эмерсона
Американский ученый Г. Эмерсон являлся видным последователем Тейлора. В 1900 году он выпустил книгу «Производительность как основание для управления и оплаты труда».
12 принципов производительности Эмерсона были опубликованы в 1912 году в главном труде его жизни «Двенадцать принципов производительности». В своей работе исследователем были сформулированы широко известные до настоящего времени 12 принципов управления, с помощью которых обеспечивается рост производительности труда.
Точно поставленные цели и здравый смысл
12 принципов производительности Эмерсона включают в себя необходимость точно поставленных определенных целей (идеалов). Каждый руководитель промышленной организации может выставить свои личные идеалы, отказавшись от всех несогласных с ним, либо принять производительную организацию (принципы) и выработать в соответствии с ними высокие идеалы.
Здравый смысл, один из 12 принципов производительности Эмерсона, характеризует создание творческой созидательной организации, тщательную выработку здравых идеалов для последующего их воплощения в жизнь, постоянное рассмотрение каждого нового процесса с высшей точки зрения, поисх специальных знаний и компетентных советов.
Компетентная консультация и дисциплина
Компетентная консультация сверху донизу пронизывает любую компанию, при этом если она не осуществляется, то значит можно говорить о недостаточности организации или отсутствии в ней определенной необходимой единицы.
Действительно рациональное управление почти не имеет особых правил дисциплины, еще меньше в нем наказаний за их нарушение. При этом имеются стандартные инструкции, которые дают понимание каждому работнику о его роли в общем деле, точном определении обязанностей, нормализованных условиях и нормированных операциях.
Практически все производственные предприятия имеют в своем составе недостаточно дисциплинированных работников, при этом администрация может обращаться с ними недостаточно честно и справедливо. В этом случае плохо поставлено диспетчерство и производственные наряды с трудом могут попасть в цеха и мастерские, не существует точного и рационального планирования.
Автоматическая дисциплина, которая включена в 12 принципов производительности Эмерсона, представляет собой подчинение всем остальным одиннадцати принципам со строгим их соблюдением.
Учет и диспетчирование
Цель учета на любом предприятии состоит в увеличении числа и интенсивности предостережений, что позволяет вернуться к прошлому, заглядывая в будущее.
Бухгалтера не могут знать положение дел в своей организации, если им не будут сообщены учетные данные по каждой функции или операции (нормативное количество материала и эффективность его использования, цена за единицу материала и эффективность данной цены, нормальное количество единиц времени на выполнение определенной работы и эффективность фактически потраченного времени и др.). Учет всех деталей – один из 12 принципов производительности Эмерсона.
Диспетчерство включает в себя область науки управления, определенную часть планирования.
Другие принципы производительности Эмерсона
Нормы и расписания в качестве 12 принципов производительности Эмерсона бывают двух видов: физические и химические стандарты, расписания, основанные на неизвестных пределах.
Нормализованные условия требуются для точного, полного и быстрого при составлении точного расписания.
Писаные стандартные инструкции, которые письменно учитывают все успехи организации, тщательно и систематически закрепляя их письменно. Сборник стандартных написанных инструкций является кодификацией законов и практики компании.
Вознаграждение за производительность, которое должно устанавливаться в соответствии с предварительной установкой точных трудовых эквивалентов.
В соответствии с 12 принципами производительности Эмерсона, применение принципа вознаграждения может быть сформулировано посредством гарантированной почасовой оплаты, минимумом производительности, прогрессивной премией за производительность, нормой полной производительности и др.
Примеры решения задач
Задание | 12 принципов производительности Эмерсона включают в себя:
1.) Эффективность принятия решений, 2.) Жесткий подход к вопросам управления персоналом, 3.) Учет и диспетчирование, 4.) Компетентную консультацию. |
Ответ | 3 и 4 |
Задание | Определить соответствие между принципом производительности Эмерсона и его характеристикой: диспетчирование, учет, дисциплина.
1.) Увеличение числа и интенсивности предостережений, что позволяет вернуться к прошлому, заглядывая в будущее, 2.) Оперативное регулирование производственного процесса, 3.) Организация порядка на производстве. |
Ответ | 1 – учет, 2 – диспетчирование, 3 – дисциплина. |