Школа человеческих отношений в менеджменте кратко
Добрый день. Помогите, пожалуйста, ответить на вопрос из менеджмента. Искал в учебниках, очень все размыто, ничего не понял. Вопрос звучит так: школа человеческих отношений в менеджменте кратко.
Хотелось бы узнать, что это за школа и что она изучала?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, уважаемые студенты и ученики! Отвечая на ваш вопрос, школа человеческих отношений в менеджменте кратко, отмечу, что данная школа функционировала в стремлении построения моделей поведения людей. Это главное отличие от классической школы, занимающейся организационными моделями.
Школа человеческих отношений возникает после того, когда обнаружилось, что высокая зарплата и регламентация труда не всегда приводят к увеличению производительности труда, как полагалось ранее в трудах школы научного управления.
Основателем школы человеческих отношения был Элтон Мэйо, который проводил «Хотторнский эксперимент» и доказал, что поведение человека (результаты его работы) находятся в зависимости от социальных условий и отношений между менеджерами и рабочими.
Важнейшие положения школы:
- Рассмотрение трудового коллектива как особой социальной группы;
- Межличностные отношения в качестве фактора роста эффективности и развития каждого сотрудника;
- Несовместимость жесткой иерархии подчиненности с природой личности и ее свободой;
- Ориентация руководства на людей в большей степени, чем на производимый предприятием товар.
Направление школы «человеческих отношений» определяло менеджмент в качестве обеспечения выполнения работ посредством людей и рекомендовало в управлении человеческими отношениями применять эффективные методы работы.