Контроль в менеджменте это
Здравствуйте. Для ответа на вопрос к экзамену по менеджменту, нужен ответ на вопрос: контроль в менеджменте это… Подскажите, в чем суть этого понятия (краткое определение), для чего он нужен и как проходит? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день!
Контроль в менеджменте – это одна из функций управления, которая взаимосвязана со всеми остальными (мотивацией, планированием, и т.д.). Понятие контроля можно рассмотреть в широком и узком смысле.
В узком значении контроль – это различные ограничения.
В широком смысле контроль является одной из управленческих функций, при осуществлении которой происходит сравнение результатов текущей работы с плановыми показателями, нормативами и стандартами. Также в процесс контроля включается процесс устранения возникающих отклонений.
Для чего нужен контроль в менеджменте?
С помощью контроля менеджеры решают следующие задачи:
- Снятие неопределенности в информации;
- Предупреждение вероятности возникновения кризиса;
- Постоянное поддержание эффективной деятельности организации.
В процессе осуществления контроля происходит выполнение следующих действий:
- Собирается и обрабатывается информация,
- Анализируются данные о фактических результатах деятельности компании,
- Полученные результаты сравниваются с показателями плана, при этом выявляются и анализируются отклонения,
- Разрабатываются мероприятия по достижению намеченных целей предприятия.